Solo 18 % de las empresas de la región tiene reglas para usar la IA: cómo poner las tuyas en tu negocio

Boletín Palante del 11 de noviembre de 2026 · noticia 1 de 5

Cerca del 40 % de las organizaciones de América Latina ya usa inteligencia artificial y el 68 % piensa usarla más en el próximo año, pero apenas el 18 % tiene un marco formal para gobernarla y solo el 17 % ha fijado políticas para sus empleados. Son datos del informe AI Readiness in Latin America 2026 de la firma RSM, que consultó a más de 400 directivos, recogidos por La República este 10 de noviembre.

Otros estudios citados apuntan en la misma dirección: según el informe de Verizon sobre filtraciones de datos de 2026, dos de cada tres usuarios entran a servicios de IA desde equipos del trabajo con cuentas personales, y el uso habitual entre empleados pasó del 15 % al 45 % en un año. Especialistas en seguridad advierten que lo que genera un asistente no es seguro por defecto y que los agentes de IA pueden llegar a enviar correos o tocar bases de datos si se les dan permisos de más.

¿Por qué importa para tu negocio?

En un negocio pequeño la IA ya se usa para responder clientes, escribir publicaciones o sacar cuentas, muchas veces desde el celular personal de quien atiende. Sin unas reglas mínimas, es fácil terminar pegando en un chat datos de clientes, precios o claves, o publicando algo que nadie revisó. No hace falta un comité: basta con acuerdos simples que todo el equipo conozca.

Qué puedes hacer hoy

Haz una lista corta de las herramientas de IA que usan tú y tu equipo, y con qué cuentas entran.
Define por escrito qué información nunca se pega en un chat de IA: datos de clientes, contraseñas, cuentas bancarias y facturas.
Acuerda que todo texto o respuesta hecha con IA la revise una persona antes de enviarla o publicarla, y no le des a ninguna app más permisos de los que necesita.

Fuente: La República

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